Patronatul Medicilor Specialiști cu Practică Independentă (PMSPI) atrage atenția asupra unor probleme grave în funcționarea Sistemului Informatic Unic Integrat (SIUI), care afectează în mod direct activitatea medicală și procesul de decontare a serviciilor prin Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS).
Cum sunt afectați pacienții și medicii de această defecțiune?
Blocajul informatic are consecințe majore în furnizarea serviciilor medicale esențiale, determinând întârzieri semnificative și dificultăți administrative atât pentru pacienți, cât și pentru furnizorii de servicii medicale. Printre problemele cauzate de disfuncționalitățile SIUI, se numără:
- Validarea și raportarea serviciilor medicale – Medicul nu poate înregistra consultațiile și procedurile efectuate, ceea ce creează un haos birocratic.
- Verificarea calității de asigurat – Accesul pacienților la servicii medicale este afectat deoarece nu se poate confirma în timp real dacă sunt asigurați.
- Eliberarea rețetelor compensate și gratuite – Farmaciile întâmpină dificultăți în procesarea prescripțiilor, pacienții fiind nevoiți să aștepte mai mult sau să revină ulterior.
- Emiterea și validarea concediilor medicale – Angajații care necesită concedii medicale se confruntă cu întârzieri, ceea ce poate duce la probleme în relația cu angajatorii.
Solicitări către autorități pentru remedierea urgentă a situației
PMSPI solicită intervenția imediată a autorităților pentru remedierea problemelor din sistemul informatic și identificarea unor soluții alternative care să permită continuitatea actului medical fără penalizări pentru medici și pacienți.
Este crucial ca decidenții să înțeleagă impactul acestor defecțiuni și să implementeze măsuri rapide pentru protejarea drepturilor pacienților și a medicilor, astfel încât actul medical să nu fie compromis de probleme tehnice.
Recomandări pentru pacienți în această perioadă dificilă
În contextul problemelor actuale, PMSPI adresează câteva recomandări pacienților pentru a reduce disconfortul și a facilita accesul la serviciile medicale:
- Prezentarea cu toate documentele necesare – Card de sănătate, rețete anterioare, adeverință de asigurat etc.
- Înțelegere față de întârzieri – Medicii eliberează rețete off-line, ceea ce poate duce la timpi de așteptare mai mari.
- Răbdare în cabinetele medicale – Procesul de semnare și validare a consultațiilor durează mai mult decât de obicei.
- Colaborare cu farmaciile – Farmaciștii eliberează medicamente pe baza rețetelor off-line, urmând ca acestea să fie validate ulterior conform procedurilor legale.
Asigurări pentru pacienți și angajamentul medicilor
PMSPI își cere scuze pentru disconfortul cauzat și dă asigurări că se depun toate eforturile pentru ca pacienții să fie cât mai puțin afectați de această situație. Medicii specialiști continuă să își desfășoare activitatea, în ciuda dificultăților, pentru a asigura accesul la tratamente și consultații.
În concluzie, este imperativ ca autoritățile să ia măsuri urgente pentru restabilirea funcționalității SIUI și pentru prevenirea unor astfel de situații în viitor. Sistemul de sănătate nu își poate permite astfel de blocaje, iar pacienții nu trebuie să sufere din cauza problemelor administrative.
